F.A.Q ou Questions fréquentes Ateneo Garden Palace Hôtel Rome

F.A.Q

Où puis-je réserver au meilleur prix?
Sur le site de l'hôtel, nous garantissons le Meilleur Prix.

Suis-je débité au moment de la réservation ?
Non, aucun coût lors de la réservation, aucun paiement à l'avance, à l'exception de certains tarifs promotionnels.

Puis-je annuler une réservation?
Oui, sans pénalités, selon les termes de l'annulation.

Le site offre-t-il la sécurité de mes données ?
Oui, le site utilise un certificat de sécurité SSL.

Le petit-déjeuner est-il compris dans le prix ? Quel type de petit-déjeuner est servi ?
Un buffet de petit-déjeuner continental est inclus dans le prix et est servi de 7h à 10h.
A quelle heure ont lieu l'enregistrement et le départ?
L'enregistrement se fait à 14h. Le départ se fait à 11h30. Les clients peuvent laisser leurs bagages à la réception avant l'enregistrement et après le départ.

Est-il possible de payer la facture dès l'arrivée?
Certainement, sur demande du client.



Sur combien d'étages s'étend l'édifice? Y-a-t-il un ascenseur?
L'Hôtel s'étend sur 4 étages. L'Hôtel possède deux ascenseurs.

Peut-on disposer de chambres tranquilles, intimes et romantiques?
Oui, toutes les chambres, et en particulier celles possédant une terrasse.

Les chambres possèdent-elles un balcon?
Oui, un balcon privé est disponible sur demande.

Peut-on disposer de chambres non-fumeurs?
Oui, nous invitons nos clients à ne pas fumer dans les chambres.

Les chambres possèdent-elles la télévision? Peut-on accéder aux chaînes internationales (TV par satellite)?
Oui, chaque chambre possède une télévision par satellite.

Le téléphone avec ligne directe est-il présent dans les chambres?
Oui.

Y-a-t-il l'air conditionné dans la chambre?
 Oui, l'air conditionné est disponible en été et est incluse dans le prix.

Y-a-t-il un point Internet dans l'Hôtel?
Oui, tous les clients peuvent bénéficier d'un point Internet dans le Hall d'entrée et d'une connexion Wi-Fi.

L'hôtel possède-t-il une piscine ? Quand est-elle ouverte?
Non, l'hôtel ne possède pas de piscine.

Peut-on disposer d'un parking ou d'un garage?
L'hôtel possède un accord avec un garage à proximité dont le personnel peut venir récupérer votre voiture et vous la ramener quand vous le désirez.


Quel est l'aéroport le plus proche?
L'aéroport de Ciampino comme celui de Fiumicino se trouvent à 30 km de l'hôtel.

L'Hôtel possède-t-il un service de navette depuis/vers l'aéroport?
Nous pouvons l'organiser en supplément.

Où se situe l'arrêt d'autobus le plus proche??
A 50 m de l'Hôtel (n°492 et n°71).

Quelle est la gare ferroviaire la plus proche?
Les gares Termini et Tiburtina se situent toutes deux à 2 km de l'Hôtel.

Quel est l'arrêt de métro le plus proche et où se situe-t-il?
Piazza Vittorio : 1 km
Gare Termini : 1 km
Policlinico (Polyclinique) : 1 km.

Y-a-t-il un gymnase et/ou un centre de bien-être dans l'Hôtel ?
Non.

Les animaux sont-ils acceptés dans l'Hôtel ?
Les animaux de petite taille, sur demande.

L'Hôtel possède-t-il un restaurant ?
Non, mais vous trouverez de très agréables restaurants à proximité.

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